Question 1

Wie erstelle ich ein Profil?

Accepted Answer

Wählen Sie „Profil erstellen“ und registrieren Sie sich als Freelancer oder Recruiter. Anschließend ergänzen Sie unter „Mein Profil“ Ihre Angaben, Kenntnisse und Erfahrungen. Freelancer können ihren Lebenslauf importieren und die übernommenen Angaben vor dem Speichern prüfen.

Question 2

Ist frelani kostenfrei?

Accepted Answer

Ja. Frelani ist kostenfrei. Zusätzliche Pro-Funktionen sind kostenpflichtig und können optional gebucht werden. Eine Registrierung verpflichtet nicht zum Abschluss eines Pro-Abos.

Question 3

Kann ich meinen Lebenslauf hochladen?

Accepted Answer

Ja, im Freelancer-Profil können Sie Ihren Lebenslauf als PDF importieren. Prüfen und ergänzen Sie die erkannten Kenntnisse, Erfahrungen und Zertifizierungen, bevor Sie die Angaben speichern.

Question 4

Wie ändere ich meine Rolle?

Accepted Answer

Ihre Rolle wählen Sie bei der Registrierung. Wenn Sie eine andere Rolle benötigen, wenden Sie sich über das Kontaktformular an den Support.

Question 5

Wie ändere ich meine Profilbilder und mein Cover?

Accepted Answer

Unter „Mein Profil“ können Sie bis zu drei Profilbilder hochladen und ein Hauptbild auswählen. Für Porträts eignet sich ein quadratisches Bild. Das optionale Profil-Cover ist ein separates Querformat: empfohlen sind 1800 × 450 Pixel (4:1). Sie können ein eigenes JPG, PNG oder WebP bis 10 MB hochladen oder eines von zehn Motiven auswählen. Cover werden sofort gespeichert; Desktop und Mobil schneiden sie unterschiedlich zu.

Question 6

Wie lösche ich mein Konto?

Accepted Answer

Öffnen Sie „Einstellungen“ und dort „Konto löschen“. Lesen Sie die Hinweise im Bestätigungsdialog und bestätigen Sie die Löschung ausdrücklich. Die Aktion ist endgültig. Wenn die Löschung fehlschlägt, hilft der Support über das Kontaktformular weiter.

Question 7

Wie finde ich passende Projekte?

Accepted Answer

Öffnen Sie „Projekte finden“ und grenzen Sie die Ergebnisse mit Suchbegriff, Skills, Arbeitsmodell, Standort und weiteren Filtern ein. Als angemeldeter Freelancer sehen Sie Ihren persönlichen Profil-Match bei passenden Projekten. Mit einem Suchagenten können Sie Suchkriterien speichern.

Question 8

Was sind Suchagenten?

Accepted Answer

Suchagenten speichern Ihre Suchkriterien und helfen Ihnen, neue passende Projekte zu finden. Benachrichtigungen verwalten Sie in den Einstellungen. Push-Nachrichten benötigen zusätzlich Ihre Erlaubnis auf dem jeweiligen Gerät.

Question 9

Was bedeutet der Profil-Match?

Accepted Answer

Der Profil-Match beschreibt die Passung zwischen Ihrem Freelancer-Profil und einem bestimmten Projekt. Berücksichtigt werden fachliche Anforderungen und vorhandene Angaben zu den Rahmenbedingungen. Für dasselbe Profil-Projekt-Paar gilt überall derselbe Score. Ab 60 % wird ein Badge angezeigt; fehlende oder niedrigere Werte erhalten kein Badge. Fehlende Verfügbarkeitsangaben sind keine Bestätigung Ihrer Verfügbarkeit. Der Wert ist keine Zusage für eine Zusammenarbeit.

Question 10

Wie finde ich Freelancer und Recruiter?

Accepted Answer

Die Freelancer-Suche bietet Filter für Kenntnisse und weitere Profilmerkmale. Über die Schnellsuche in der Kopfzeile finden Sie auch Recruiter anhand ihres Namens. Ein Treffer führt direkt zum jeweiligen Profil. Die eingestellte Profilsichtbarkeit wird dabei berücksichtigt.

Question 11

Wie schreibe ich ein Projekt aus?

Accepted Answer

Als Recruiter öffnen Sie „Projekt erstellen“, ergänzen Titel, Beschreibung, Anforderungen und Rahmenbedingungen und veröffentlichen das Projekt. Ein Entwurf bleibt unveröffentlicht.

Question 12

Kann ich mein Projekt bearbeiten?

Accepted Answer

Unter „Meine Projekte“ können Sie Ihre Ausschreibungen bearbeiten, veröffentlichen oder schließen. Die öffentliche Sichtbarkeit stellen Sie für das jeweilige Projekt ein.

Question 13

Wie viele Projekte kann ich gleichzeitig ausschreiben?

Accepted Answer

Die kostenfreie Nutzung umfasst bis zu drei aktive Ausschreibungen. Informationen zu zusätzlichen Pro-Funktionen finden Sie auf der öffentlichen Seite „frelani Pro“.

Question 14

Wie kontaktiere ich Freelancer oder Recruiter?

Accepted Answer

Melden Sie sich an und öffnen Sie das Profil oder Projekt. Über die Nachrichtenaktion können Sie Kontakt aufnehmen. Im Nachrichtenbereich können Sie Ihre Unterhaltung fortsetzen und Dateien oder Ihren hinterlegten Lebenslauf anhängen.

Question 15

Wie versende ich eine Nachricht auf dem Smartphone?

Accepted Answer

Schreiben Sie Ihre Nachricht und tippen Sie auf „Senden“. Anhänge und der Senden-Button stehen auch in der mobilen Ansicht zur Verfügung. Die Tastenkombination Strg+Enter ist eine zusätzliche Möglichkeit am Computer.

Question 16

Sind meine Nachrichten öffentlich?

Accepted Answer

Nachrichten werden nicht auf öffentlichen Profilen oder Projektseiten angezeigt. Sie finden Ihre Unterhaltungen im angemeldeten Nachrichtenbereich. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung stehen in der Datenschutzerklärung.

Question 17

Wer kann mein Freelancer-Profil sehen?

Accepted Answer

Über „Sichtbarkeit ändern“ am Profil, im Profileditor oder in den Einstellungen öffnen Sie dieselbe Auswahl: „Nur ich“, „Nur innerhalb frelani“ oder „Öffentlich“. Öffentlich sichtbare Profile können auch ohne Anmeldung aufgerufen und von Suchmaschinen gefunden werden. Ihr persönliches Projekt-Matching bleibt unabhängig von der Profilsichtbarkeit verfügbar.

Question 18

Gilt die Profilsichtbarkeit auch für meine Projekte?

Accepted Answer

Nein. Die Sichtbarkeit Ihres Freelancer-Profils und Ihrer Projektausschreibungen sind getrennt. Die öffentliche Sichtbarkeit einer Ausschreibung ändern Sie beim jeweiligen Projekt unter „Meine Projekte“.

Question 19

Wo finde ich Informationen zum Datenschutz?

Accepted Answer

Die Datenschutzerklärung erreichen Sie über „Datenschutz“ am Seitenende oder unter /de/datenschutz. Sie beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten und Ihre Kontaktmöglichkeiten.

Question 20

Was kostet frelani Pro?

Accepted Answer

Frelani ist kostenfrei. Freelancer-Pro kostet bei monatlicher Abrechnung 14,90 € pro Monat und enthält das Pro-Badge sowie zusätzliche Funktionen. Preise und Leistungen können Sie unter /de/preise ohne Anmeldung ansehen. Für Pro im Recruitment kontaktieren Sie uns bitte; nennen Sie dabei Ihren Bedarf und die Zahl der Recruiter.

Question 21

Ist das Pro-Badge eine Identitätsprüfung?

Accepted Answer

Nein. Das Pro-Badge kennzeichnet die Pro-Mitgliedschaft. Eine Identitäts- oder Unternehmensverifizierung ist davon unabhängig.

Question 22

Wie verwalte oder kündige ich mein Pro-Abo?

Accepted Answer

Öffnen Sie im angemeldeten Bereich „Abo verwalten“. Dort gelangen Sie zum Abrechnungsportal. Laufzeit, Zahlungsmöglichkeiten, Rechnungen und Kündigungstermin werden dort für Ihr konkretes Abo angezeigt. Bei einem Jahresabo ist eine Kündigung zum Monatsende nicht automatisch möglich.

Question 23

Gibt es einen API- oder MCP-Zugang?

Accepted Answer

Aktuell steht kein allgemein freigeschalteter API- oder MCP-Zugang zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns bei Integrationsbedarf. Eine Pro-Mitgliedschaft ist keine Zusage für eine verfügbare Schnittstelle.

Question 24

Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse?

Accepted Answer

In den Einstellungen können Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern. Folgen Sie anschließend den Bestätigungsanweisungen per E-Mail. Bis die Änderung bestätigt ist, kann weiterhin die bisherige Adresse gelten.

Question 25

Wie ändere ich Sprache und Benachrichtigungen?

Accepted Answer

Frelani ist auf Deutsch und Englisch verfügbar. Die Sprache wählen Sie über den Sprachschalter oder in den Einstellungen. Dort legen Sie auch Ihre Benachrichtigungswünsche fest. Push-Nachrichten müssen Sie auf jedem Gerät separat erlauben.

Question 26

Wie melde ich einen Fehler?

Accepted Answer

Im angemeldeten Bereich finden Sie „Bug melden“ und unter „Hilfe & Support“ den Support-Assistenten. Beschreiben Sie die betroffene Seite und die Schritte bis zum Fehler. Für persönliche Anliegen verwenden Sie das Kontaktformular.

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